いつもの山形の果樹園直売所に、九州のお土産を持っていきました。
80歳のばあちゃんに「こないだのラフランス、九州さ持ってったら、みんなすんごく喜んでくれたよ」と言ってお土産を渡すと、
「そんだな気遣わなくってもいいのに〜」とクシャクシャの顔がもっとクシャクシャに。
なんだか心がとても温かくなりました。

笑顔という最高のサービス。
温手も商品だけではない、そんな心温まるサービスを目指したいものです。

そしてまた子どもにと、傷ものを4つも頂いてしまい…。
ばあちゃん、いつもありがとう。また寄るからね。